Компания «ИТК» организует доставку до объекта/склада клиента или
«до дверей». Условия бесплатной доставки уточняйте у менеджера в
момент формирования счета.
Время доставки (по рабочим дням) с
09:00 до 18:00. О доставке на конкретное время или дату договаривайтесь с
менеджером отдела продаж по телефону или указывайте в примечании (при
заказе через интернет). В день отгрузки внести изменения в заказ будет
невозможно. Доставка должна быть подтверждена до 14:00 в день, предшествующий
планируемой дате отгрузки.
Экспресс-доставка оформляется за дополнительную плату. Чтобы воспользоваться
данным способом доставки, сообщите менеджеру при формировании заказа.
Самовывоз
Заказчик может самостоятельно забрать товар со складского
комплекса. Обязательно уточняйте часы работы склада и время заезда машин в
момент формирования счета.
Доставка до терминала ТК
Если вам удобно получать заказы через свою транспортную компанию, такую
доставку можно оформить при формировании заявки. В том случае, если пожеланий к
конкретной компании нет.
Транспортировка заказов осуществляется в крытых грузовых фургонах, с условием
задней выгрузки. В случае необходимости подачи иного типа автомашины, при
оформлении заказа обязательно сообщите менеджеру отдела продаж дополнительные
требованиями к транспорту: "боковая выгрузка", "верхняя
выгрузка", "открытая машина" и "гидроборт".
Время ожидания начала разгрузки товара
составляет не более 30 минут. В случае необходимости ожидания выгрузки
более 30 минут, мы оставляем за собой право выставить дополнительный счет в
размере 250 рублей за каждый дополнительный час ожидания
Норма выгрузки автомобиля г/п до 5тн –
не более одного часа.
Норма выгрузки автомобиля г/п свыше 5тн –
не более двух часов.
Отпуск продукции по количеству и качеству производится представителям
грузополучателя только на основании соответствующей доверенности или при
наличии печати и генеральной доверенности в месте выгрузки. Доставка
недостающей продукции, замена брака и другие недостатки, выявленные при приёмке
клиентом, могут быть осуществлены при следующей доставке либо самовывозом с
центрального склада.